Datenschutzerklärung

1. Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten aufklären. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Erklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge im Rahmen unserer Kerntätigkeit sowie unserer Online-Präsenz.

2. Wer bei uns für die Datenverarbeitung verantwortlich ist

3. Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Kerntätigkeit

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Abwicklung von Verträgen und vorvertraglichen Beziehungen sowie zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

Betroffene Daten: Bestandsdaten (Namen, Adressen), Zahlungsdaten, Kontaktdaten, Vertragsdaten

Betroffene Personen: Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner

Verarbeitungszweck: Abwicklung vertraglicher Leistungen, Kommunikation sowie Beantwortung von Kontaktanfragen, Büro- und Organisationsverfahren

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie haben in bestimmten Fällen das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt bearbeiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihnen oder einem anderen Verantwortlichen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: hallo@raumluft-inspektion.de

5. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Den Widerruf richten Sie bitte an hallo@raumluft-inspektion.de.

6. Widerspruchsrecht

Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Unabhängig davon haben Sie das jederzeitige Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse zu widersprechen. Den Widerspruch richten Sie bitte an hallo@raumluft-inspektion.de.

7. Wann löschen wir Ihre Daten?

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfallen ist, eine Geschäftsbeziehung beendet wurde, das berechtigte Interesse erloschen ist oder Sie Ihr Widerrufs- bzw. Widerspruchsrecht ausgeübt haben.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten:

• Geschäftskorrespondenz: 6 Jahre
• Buchungsbelege und steuerrelevante Unterlagen: 10 Jahre
• Geltendmachung/Verteidigung von Rechtsansprüchen: bis zu 4 Jahre

Während des Laufs dieser Fristen wird die Verarbeitung ausschließlich auf die gesetzlich vorgeschriebenen Zwecke beschränkt.

8. Clouddienste

Wir nutzen Clouddienste für Dokumentenspeicherung, E-Mail-Versand, Terminverwaltung, Dateifreigabe und Kommunikation (Chats, Audio- und Videokonferenzen).

Betroffene Daten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten, Metadaten (IP-Adresse)

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, f DSGVO

8.1 Microsoft Clouddienste

8.2 Telekom MagentaCloud

9. Cookies

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt und gespeichert werden. Sie dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher zu machen.

Cookie-Typen nach Gültigkeitsdauer

Temporäre Cookies (Session-Cookies): Diese speichern eine Session-ID und werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Permanente Cookies: Diese bleiben nach dem Schließen des Browsers gespeichert, sodass unsere Website Ihren Rechner beim nächsten Besuch wiedererkennt.

Cookie-Typen nach Einsatzzweck

Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich (z. B. Sicherheits-Cookies, Einwilligungsspeicherung).

Statistik- und Marketing-Cookies: Für Analysezwecke und Reichweitenmessung. Werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (notwendige Cookies) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Analyse-/Marketing-Cookies nach Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Browser-Cache und den lokalen Speicher leeren.

10. Webhosting

Unser Hosting-Anbieter verarbeitet beim Aufruf unserer Website automatisch Browserdaten. Dabei werden u. a. folgende Daten als Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, HTTP-Status, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die Referrer-Seite. Diese Daten sind erforderlich, um Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

10.1 STRATO

11. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme über E-Mail, Telefon oder das Kontaktformular werden personenbezogene Daten verarbeitet. Diese werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

Betroffene Daten: Bestandsdaten, Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Inhaltsdaten (Ihre Nachricht), Vertragsdaten

Betroffene Personen: Interessenten, Kunden, Geschäfts- und Vertragspartner

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfragen/Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie die Löschung verlangen, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitungszweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

12. Webanalyse – Google Analytics 4

Diese Website verwendet Google Analytics 4 (GA4) zur statistischen Auswertung von Besucherströmen. Google Analytics wird auf dieser Website nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Klick auf „Alle akzeptieren" im Cookie-Banner) aktiviert. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Daten an Google übermittelt.

Beim Aufruf unserer Website innerhalb der EU wird die Ihnen zugeordnete IP-Adresse ausschließlich über Server in der EU erhoben, als Geolokalisierungsdatum verwendet und anschließend sofort gelöscht. Die weiteren Messdaten werden an Google Analytics Server weitergeleitet und dort ausgewertet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (Browser-Cache und lokalen Speicher leeren) oder das Google Opt-out-Add-on nutzen: tools.google.com/dlpage/gaoptout

13. Online-Meetings und Videokonferenzen

Für Online-Meetings, Video- und Audiokonferenzen sowie Online-Seminare nutzen wir Dienste von Drittanbietern. Dabei entstehen Kommunikationsdaten wie Anmeldedaten, Chat-Beiträge, Video-/Audiobeiträge sowie Metadaten (IP-Adresse, Geräteinformationen).

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, f DSGVO

13.1 Microsoft Teams

14. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach dem Stand der Technik, um die Vorschriften der Datenschutzgesetze einzuhalten und Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.